MailChimp o MailPoet ¿Según RGPD, qué herramienta es mejor para el envío masivo?

El email marketing es una técnica de comunicación que se utiliza el email para atraer a potenciales clientes. Se trata de un canal directo con el usuario que permite adaptar el contenido a cada consumidor y así conseguir mayor retorno de la inversión. Es una técnica directa no invasiva, ya que el usuario ha aceptado de manera expresa recibirlo y a su vez permite el envío masivo de contenido a los beneficiarios elegidos.

A la hora de recopilar contactos para una base de datos se debe hacer con una finalidad específica y así deberá reflejarse en el formulario de contacto que ofrezca la web y cualquier otro documento físico o digital destinado a tal efecto.

Con el RGPD es necesario obtener una autorización por parte del afectado en el que se recabe el consentimiento expreso por parte del mismo para la recepción de comunicaciones comerciales por vía electrónica.

Para cumplir con el RGPD se deberá ser transparente con el futuro suscriptor, y no serán válidos textos enrevesados o pocos claros que no expliquen claramente que esa suscripción implicará la recepción de boletines electrónicos periódicos. Tampoco serán válidos los formularios en los que la casilla “acepto condiciones” venga marcada por defecto.

¿Con cuál nos quedamos?

MailChimp es un servicio independiente. Por lo tanto, se puede usar desde muchas plataformas para crear sitios web. Es una opción ideal si el sitio web no está en WordPress, o si tiene un sitio de WordPress.com (que no usa extensiones).

Debido a que MailChimp es un servicio independiente de cualquier plataforma web, ofrece interesantes posibilidades para los desarrolladores que pueden integrarlo en aplicaciones web mediante API.

También podemos decir que ofrece estadísticas detalladas para cada envío, la posibilidad de realizar pruebas A / B: ideal para el estratega de marketing, si tienes una tienda en línea, ofrece la oportunidad de integrar sus productos en el boletín de noticias y recopilar estadísticas que le permiten ver el % de las ventas realizadas a través del correo electrónico.

En cuanto a la seguridad de los datos personales, se encuentra perfectamente adaptada al RGPD. Con ello, consigue que los datos no se vendan ni comercialicen. Además, ni los propios empleados tienen acceso a los datos que se registran en la aplicación.

Por otro lado, MailPoet es una extensión, lo que significa que es exclusivo para usuarios de WordPress. La principal ventaja es que permite administrar todo desde su tablero, por lo que no es necesario crear una cuenta en otro lugar.

Permite usar todos los contenidos de su sitio al crear sus boletines. De modo que, puede arrastrarse un artículo al boletín y seleccionar si se desea insertar el contenido completo o solo un extracto y puede acceder a todos los contenidos de la biblioteca multimedia. A su vez, permite crear un contenido exclusivo para suscriptores seleccionados.

Sin embargo, MailPoet no cuenta con la mejor de las políticas de seguridad en cuanto a protección de datos personales. Como se ha expuesto, se encuentra adecuada al RGPD pero la entidad contrata servicios de terceros para mantener sus propios servicios. Además, los propios empleados tienen acceso a todos los datos registrados.

Como conclusión…

Recomendamos MailChimp a todos aquellos que necesitan funciones específicas, que desean recopilar estadísticas detalladas sobre el comportamiento de los lectores de su boletín informativo y que comparten contenido exclusivo para sus suscriptores.

Por su facilidad de uso, su versatilidad y su interfaz  fácil de usar e intuitiva, recomendamos MailPoet a todos aquellos quieran sencillez y facilidad. Perfecto para aquellos nuevos en el uso de un boletín informativo y que no necesitan funciones avanzadas.

 

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